Usein kysyttyjä kysymyksiä tukiasunnoista
Oma koti ja itsenäinen asuminen herättävät monia kysymyksiä. Tällä sivulla vastaamme meille useimmin esitettyihin kysymyksiin.
Miten tukiasunnossa asuminen poikkeaa muualla asumisesta?
Asuntomme sijaitsevat tavallisissa taloyhtiöissä.
Niissä kaikki asukkaat noudattavat samoja sääntöjä.
Meiltä saat tarvittaessa neuvontaa ja apua asumisen asioihin.
Kotikuntasi järjestää asumisen tuen ja ohjauksen palvelut.
Saako asuntoon ottaa lemmikkejä?
Kysy Tukena-säätiöstä lupa, jos haluat ottaa lemmikkieläimen.
Asuntoihimme saa yleensä ottaa yhden lemmikin.
Lemmikki on hoidettava hyvin. Asuntoon ei saa tulla vaurioita.
Mitkä koneet ja laitteet kuuluvat asuntoon?
Jääkaappi tai jääkaappipakastin ja liesi kuuluvat jokaiseen asuntoon.
Jos asunnossa on liesituuletin, Tukena-säätiö hoitaa sen korjaukset.
Liesituulettimen puhdistus kuuluu asukkaalle.
Kiuas kuuluu asuntoon, jossa on sauna.
Tukena-säätiö hoitaa kiukaan vikojen korjaukset.
Kiuaskivien vaihto kuuluu asukkaalle.
Kivet on hyvä vaihtaa parin vuoden välein.
Kiinteät valaisimet kuuluvat asuntoon.
Asukas vaihtaa niihin itse lamput palaneiden tilalle.
Miten teen, jos avain katoaa?
Soita huoltoyhtiöön, jos unohdat tai hukkaat avaimesi.
Huoltohenkilö tulee avaamaan ovesi yleisavaimella.
Oven avaaminen sinun pitää itse tilata ja maksaa.
Ilmoita aina Tukena-säätiöön, jos avaimesi katoaa.
Voimme joutua turvallisuuden vuoksi sarjoittamaan lukon.
Uusi avain ja lukon sarjoitus sinun pitää itse maksaa.
Avaimenperään ei saa kirjoittaa omaa nimeä eikä osoitetta.
Saako asunnossa tehdä itse remonttia?
Vuokralaisen velvollisuus on pitää asunto hyvässä kunnossa
ja ilmoittaa havaitsemistaan vioista.
Jos huomaat asunnossasi vikoja, ilmoita niistä huoltoyhtiöön
tai Tukena-säätiön tekniselle isännöitsijälle.
Kiireellisissä tilanteissa ota yhteyttä huoltoyhtiöön.
Voit kysyä tekniseltä isännöitsijältä tai asukasisännöitsijältä neuvoa,
jos et ole varma, mihin tulisi olla yhteydessä.
Minne voin tehdä vikailmoituksen?
Voit tehdä tai teettää asunnossasi remontin,
mutta siitä on sovittava etukäteen Tukena-säätiön kanssa.
Otathan ensin yhteyttä tekniseen isännöitsijään!