
"Olen superkiitollinen omasta kodista!" –tukiasukkaamme ovat tyytyväisiä itsenäiseen asumiseen
Teimme asumistyytyväisyyttä mittaavan palautekyselyn tukiasunnoissamme asuville loppuvuodesta 2024. Asukkaamme olivat tyytyväisiä itsenäiseen asumiseen ja kokivat asumisensa turvalliseksi.
Toteutamme palautekyselyn säännöllisesti joka toinen vuosi, jotta voimme kuulla asukkaitamme ja kehittää toimintaamme. Kyselyymme vastasi kaikkiaan 150 asukastamme eri puolilta Suomea.
”Tässä kämpässä on ihana asua!”
Valtaosa asukkaistamme kokee asumisensa turvalliseksi (4,4/5) ja kertoi saavansa tarpeeksi tukea arjessaan (4,3/5). Eniten tukea arjen asioihin asukkaat saavat asumisen ohjaajilta tai muilta työntekijöiltä (50 %). Myös vanhemmat ja muut läheiset ovat monella tukena arjessa (38 %).
Vuokranantajana Tukena-säätiö saa asukkailta kiitosta ystävällisestä palvelusta (4,2/5). Asukkaat kokevat, että vuokranantaja välittää heistä ja heidän kodistaan (4,0/5). Erityisenä ilon aiheena asukkaat mainitsevat vuokranantajan vierailut luonaan, ja monet toivoisivatkin, että vierailuja olisi nykyistä useammin.
Positiivista palautetta asukkaat antavat asunnoissa toteutetuista pienistä pintaremonteista, korjauksista sekä uusituista kodinkoneista ja muista laitteista. Tosin muutamat mainitsevat, että niitä on joutunut välillä odottamaan pitkältä tuntuneen ajan.
”Tämä on täydellinen asunto minulle.”
”Sain tämän asunnon, haave toteutettu. Ja tulitta käymään minun tykönä.”
”Olette äärimmäisen ymmärtäväisiä ja empaattisia, kerta kaikkiaan ihanan mukavia!”
”Te ootte aivan sydänystävällisiä.”
”Jos tulee ongelmia, apu on nopeaa.”
”Itsenäinen asuminen tuntuu mukavalta”
Itsenäisen asumisen asukkaat kokevat tärkeäksi, ja heidän mielestään se vaikuttaa monin tavoin heidän elämäänsä: Asukkaat saavat elää oman näköistään elämää (4,4/5) ja voivat päättää omista asioistaan (4,3/5). Itsenäinen asuminen on tuonut useimmille lisää itseluottamusta (4,3/5) sekä taitoja huolehtia itse asioistaan ja asumisestaan (4,3/5).
”Olen oppinut selviytymään arjesta itsenäisesti.”
”Osaan leipoa ja tehdä erilaisia ruokia hyvin ja pesen pyykkiä.”
Itsenäisessä asumisessa monia asukkaita askarruttavat omaan talouteen liittyvät asiat. Suurimpia huolen aiheita ovat asumistuen leikkaukset, jotka ovat kiristäneet monen taloutta ja saaneet muutaman asukkaamme jopa miettimään, löytyisikö edullisempaa asumismuotoa.
”Kela leikkasi asumistukea.”
”Olen köyhä kehitysvammainen. Minulla on pieni eläke.”
”Älkää nostako vuokraa. Kaikki on niin kallista. Muuten rahat ei riitä.”
Asukkaamme suosittelevat Tukena-säätiötä
Asukkaamme suosittelisivat Tukena-säätiötä vuokranantajana ystävälleen keskiarvolla 9,2/10.
Kiitos kaikille palautekyselyymme vastanneille! Kaikki palautteet antavat meille arvokasta tietoa, ja niistä jokainen käydään läpi tukiasumisen tiimissä.
Tutustu vapaisiin asuntoihimme!
Lisätietoja antaa
Pasi Hakala
Valokuva: Anna-Liisa Nikus